舞台「PURGATORIO／プルガトリオ」

GUIDANCE

舞台『プルガトリオｰあなたと私のいる部屋ｰ』
台風19号接近に伴う公演中止と開演時間変更のご案内

台風19号の接近に伴う悪天候が予想されることから、お客様の交通手段、安全を第一に考慮し、一同で協議を重ねた結果、やむなく公演中止と開演時間を変更させて頂くことになりました。公演を楽しみにされていた皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、ご理解の程何卒お願い申し上げます。

・公演名：舞台『プルガトリオｰあなたと私のいる部屋ｰ』

・会場：東京芸術劇場シアターウエスト

・中止公演：

※1　10月12日（土）13:00

※2　10月12日（土）17:00

・開演時間変更公演：

※3　10月13日（日）13:00開演を、10月13日（日）15:00開演に変更させて頂きます。

※4　10月13日（日）17:00開演を、10月13日（日）19:00開演に変更させて頂きます。

・中止公演　※1、※2
ご希望に応じて、【1】別公演への振替、または、【2】払戻しをさせて頂きます。

・開演時間変更公演　※3、※4
ご希望に応じて、【1】別公演への振替をさせて頂きます。払戻しは致しかねます。なお、チケットの半券がもぎられているチケットは全て無効となり、一切対応ができませんので、大切に保管してください。

【1】チケットの振替をご希望のお客様

中止公演（※1、※2）、開演時間変更公演（※3、※4）のチケットをお持ちの上、そのまま別日程の公演へお越しください。受付にてチケットを交換してご入場頂きます。その際、ご案内の席位置は変更となりますので、ご了承ください。

【2】チケットの払戻しをご希望のお客様

チケットの払戻しは、お求めのプレイガイド別となりますので、以下の手順に従って、お手続きをお願い致します。

【払戻し受付期間】
2019年10月15日（火）～10月24日（木）

【イープラスでご購入のお客様】

（1）チケットをお受取り済みのお客様（コンビニ発券、配送）
チケット特定記録郵便でイープラスにご返送ください。その際、チケットおよび希望払戻先情報（お名前、住所、電話番号、金融機関名、支店名、口座番号、口座名義カナ）を記入したメモを同封してください。複数枚をご購入のお客様は、チケットをお取りまとめください。

※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合特定記録郵便代や"配送+システム利用料"は返金されません。

※支払い方法にかかわらずお手元にチケットをお持ちの方で振替公演にお越しになれなかった方は必ず払戻し手続きを行ってください。

＜返送先＞
〒150-6005
東京都渋谷区渋谷恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラスカスタマーフロント部「（公演名）」係
※10月24日（木）必着

（2）チケットをお受取りになっていないお客様（コンビニ発券、当日引換）
イープラスからのメール・SMSでのお知らせをお待ちください。また、ご自身が該当するご返金方法は以下のチャートにてご確認いただけます
・詳細：http://eplus.jp/page/eplus/refund2/
・お問い合わせ：イープラス http://eplus.jp/qa/

【チケットぴあでご購入のお客様】

（1）店舗（セブン-イレブン、チケットぴあ店舗）にて、チケットを発券されたお客様
発券した店舗で払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。郵送による払い戻し方法の詳細は下記（2）をご参照ください。

（2）チケットを配送引取りされたお客様
期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。その際、チケットとメモ（1.ご返金先の住所　2.お名前　3.連絡可能な電話番号　4.返送チケットの単価　5.返送チケットの枚数を記載）を同封してください。

＜送り先＞
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛

　払戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
・詳細：http://t.pia.jp/guide/refund.html
・お問い合わせ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）

【ローソンチケットでご購入のお客様】

（1）店舗（ローソン・ミニストップ）にて、チケットを発券されたお客様
「チケットを発券した店舗（ローソン・ミニストップ）」のLoppiで払戻お手続きをお願いいたします。なお店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

（2）チケットを配送引取りされたお客様
お近くの「ローソン店舗」のLoppiで払戻お手続きをお願いいたします。
チケット代金以外の手数料について：チケットと同時に発券された「各種手数料券」をお持ちいただき、チケットと同様にLoppiで払戻手続きを行ってください。払戻対象となるのは「先行サービス料」・「システム利用料」・「店頭発券手数料」です。

※「配送料」は払戻対象外となります。ご了承ください。

※「各種手数料券」を紛失した・破棄した等でLoppiで手続きが行えない場合はご返金いたしかねます。

　・ローソンチケットでの払戻に関して：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・お問い合わせ：ローソンチケット 0570-000-777（10:00～20:00）

【上記プレイガイド以外の販売所でご購入のお客様】

お求め頂きました購入元にお問合わせの上、払戻しの詳細をご確認ください。

舞台「PURGATORIO／プルガトリオ －あなたと私のいる部屋－ 」公式ホームページ 2019年10月4日（金）～10月14日（月・祝）｜ 東京芸術劇場 シアターウエスト

舞台「PURGATORIO／プルガトリオ－あなたと私のいる部屋－」公式ホームページ
2019年10月4日（金）～10月14日（月・祝）｜　東京芸術劇場シアターウエスト